Lamentable... Conseiller brillant par son absence, injoignable... On vous dit que l'on va vous appeler et..... a n'arrive jamais ! Mais pour prlever des frais astronomiques pas de souci .. banque fuir en courant !
Fuyez cette banque et cette agence. Le conseiller clientle est inexistant il dit suivre des clients et reste enferme dans son bureau. Ne daigne mme pas dire bonjour. De plus j'ai voulu joindre le directeur rgional afin de l'informer de se qui se passe. Et la surprise. En appelant au sige Metz impossible de pouvoir joindre son secrtaire de direction. Pas tonnant que les colladorateurs agissent de la sorte dans la mesure o l'encadrement suprieur ne montre pas l'exemple. Continuez comme cela vous encouragez vos clients confier leur compte aux banques en ligne.
impossible joindre. Je demande la fermeture d un compte. Aucune rponse, mais prelevent des frais toujours
banque vraiment nul il demande a les appeler le plus rapidement possible par sms vous les appeler impossible de les avoirs
Que de problmes avec cette banque depuis plus d'un an. De plus, lorsque j'ai besoin de contacter mon "conseiller", je ne reois aucunes rponses ni par mail, ni par tlphone. Mes comptes ne sont pas gr correctement, c'est plutt risible pour une banque qui se dit tre capable d'accompagner des personnes sous tutelle (cf publicit caisse d'pargne). Je ne vous conseille absolument pas cette agence.
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